Política de Privacidad

Cómo protegemos y gestionamos tus datos personales

Última actualización: 28 de julio de 2025

1. Responsable del tratamiento

Quién es responsable de tus datos

Racks Link es responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través de nuestros canales de soporte.

2. Información que recopilamos

Qué datos personales recopilamos y cómo

Recopilamos datos personales que nos proporcionas directamente cuando:

  • Creas una cuenta
  • Actualizas tu perfil de usuario
  • Te comunicas con nosotros
  • Participas en comunidades, publicaciones o interacciones dentro de la plataforma
  • Utilizas nuestras funcionalidades o servicios

Los datos pueden incluir: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, información profesional (cargo, empresa, sector), fotografía de perfil, contenidos generados por el usuario, y cualquier otra información que decidas proporcionar.

También podemos recopilar datos automáticamente mediante el uso de cookies y tecnologías similares. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

3. Finalidades del tratamiento

Para qué utilizamos tus datos personales

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Permitirte el acceso y uso de la plataforma
  • Gestionar tu cuenta y perfil de usuario
  • Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, noticias o cambios en los términos del servicio
  • Detectar y prevenir fraudes, actividades ilegales o violaciones de nuestras condiciones
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales

4. Base legal del tratamiento

Fundamentos legales para el tratamiento de datos

Tratamos tus datos personales sobre la base de:

  • Tu consentimiento (por ejemplo, para el envío de comunicaciones comerciales)
  • La ejecución de un contrato (por ejemplo, cuando te registras y usamos tus datos para prestarte el servicio)
  • El cumplimiento de obligaciones legales
  • Nuestro interés legítimo, siempre que tus derechos no prevalezcan sobre dicho interés

5. Destinatarios de los datos

Con quién compartimos tu información

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Con tu consentimiento explícito
  • Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal
  • Para proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad
  • Con proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre y bajo acuerdos de confidencialidad (por ejemplo, servicios de alojamiento web, herramientas de análisis)

6. Transferencias internacionales

Cómo protegemos tus datos en transferencias internacionales

En caso de que transfiramos tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizaremos que se apliquen las salvaguardas adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Seguridad de los datos

Cómo protegemos tu información

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado, controles de acceso, y auditorías periódicas de seguridad.

8. Conservación de los datos

Durante cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservaremos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa o mientras sea necesario para prestarte nuestros servicios. También los conservaremos cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.

9. Tus derechos

Los derechos que tienes sobre tus datos personales

De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Derecho de acceso
  • Derecho de rectificación
  • Derecho de supresión
  • Derecho a la limitación del tratamiento
  • Derecho a la portabilidad de los datos
  • Derecho de oposición
  • Derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento

10. Cambios en esta política

Cómo te informamos de cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio relevante a través del sitio web o por otros medios apropiados.